=) O cliente que deseje receber o crédito da mercadoria, deve trazer com a mesma, todos os acessórios que acompanham o produto na hora da compra, como por exemplo caixa, cabos, cd´s de instalação, entre outros. As devoluções só poderão ser feitas no prazo de 07 (sete) dias úteis, a partir da data de compra. Exceto produtos que constam apenas com serviço de asistencia tecnica, na tabela de garantias..
CAMERAS E FILMADORAS | |
CÂMERAS SAMSUNG / OLIMPUS | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
CÂMERAS KODAK (GARANTIA NO BRASIL) | |
OUTRAS MARCAS | SEM GARANTIA |
FILMADORA SONY | 01 MÊSES ASSISTÊNCIA |
WEB CAM | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
GRAVADORES / DVD / DRIVER | |
GRAVADORES DVD | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
DVD PLAYER | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
FLOPPY DRIVE | 03 MESES |
HARD DRIVE (DISCO RIGIDO) | |
HD IDE | 03 MESES |
HD NOTEBOOK | 06 MESES |
HD EXTERNO | 06 MESES |
HD SATA | 12 MESES |
PRODUTOS GERAL NETWORK | |
FAX MODEM ADSL - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
HUB ENCORE - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
HUB SWITCH - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
FAX MODEM | 03 MESES |
PLACAS DE REDE | 03 MESES |
WIRELESS - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
PRODUTOS D-LINK - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
PRODUTOS TP-LINK - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
MEMÓRIAS | |
MEMÓRIAS | 12 MESES |
MEMÓRIAS NOTEBOOK | 06 MESES |
MONITORES | |
SATELITE / AOC / ACER / FUJI LINK – (COM NOTA DE COMPRA) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
PRODUTOS GERAL MULTIMIDIA | |
MP3 - MP4 - MP5 - MP6 - MP7 - MP8 - MP9 - MP10 | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
PDA | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
PROJETOR (EXCETO LAMPADA OU FONTE QUEIMADA) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
RECEPTORES SATELITAL | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
GPS GARMIN | SEM GARANTIA |
GPS OUTRAS MARCAS | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
PRODUTOS CCTV | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
NOTEBOOKS | |
NB ACER | 01 MÊS TROCA DIRETA 06 MESES ASSISTÊNCIA |
NB OUTRAS MARCAS | 06 MESES ASSISTÊNCIA |
NB RECONDICIONADO | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
NB ASUS | 06 MESES (SÓ PLACA MÃE) – (LCD SEM GARANTIA) |
FONTE E BATERIA DE NOTEBOOK | SEM GARANTIA |
PLACA MÃE | |
MB ASUS | 09 MESES |
OUTRAS MARCAS | 06 MESES |
PROCESSADORES | |
CPU AMD BOX | 12 MESES |
CPU INTEL BOX | 12 MESES |
VGA | |
VGA TODAS AS MARCAS | 06 MESES |
OUTROS PRODUTOS | |
LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
PLCAS DE SOM | 03 MESES |
TABLET - (SOFTWARE ORIGINAL / TELA SEM RISCO OU QUEBRADA) | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
IPAD / IPOD / TABLET - (LACRADOS) | SEM GARANTIA |
AR CONDICIONADO TODOS - (ASSISTÊNCIA) | GARANTIA NO BRASIL |
PLACA CONTROLADORA | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
